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xxxcmjxxx  
 

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秀才

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发表于:2018-03-12 11:17

直达 只看楼主 楼主
昨天去了宜家,晚上横山桥下加速就说去金山楼吃干锅鱼吧,搬了新地方还没去吃过的。所以家里四个大人加上小宝宝(两岁半不到点)去吃了干锅鱼。
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到了那里点了鱼就坐下来等菜了。就点了一份干锅鱼,4.8斤的,然后考虑到小宝宝不能吃辣,就加了一份蛋炒饭。

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吃完结账的时候问老板娘的女儿(她一个人坐柜台在收银)要了结账单。

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看到自助调料和消毒餐具都收了五人份,我就和她说小孩没有用餐具,问你们服务员要了宝宝塑料餐碗。然后我说“我们都没拿调料,就吃的干锅鱼,没吃火锅,不需要调料。就给小宝宝拿个两份柚子片“
(一份就是放调料的那种小碗,一个碗里只能放两片,一片还没我儿子小手掌大,所以拿了两份,但是太酸,我家小孩吃了一口不吃了,我妈把我儿子吃动的吃掉了。剩下的两片我爹我老公一人分了一片)
老板娘女儿说”水果就是算在自助调料里的,拿了就是算五份“
我说”我知道水果算在自助调料里的,但是也不能算到五份吧“


老板娘女儿”我们这边按人头算的,你们只要坐下了不管大人小孩,不管谁吃了有几个人就算几份自助调料费“
而且说话的态度真的是差到极致了,一脸就是”你差这几十块调料费就不要来吃“的意思。我老公就说算就算吧,准备付钱结账。我爹看她态度就很不爽了,我爹就说这个帐怎么结,没拿也要算钱是什么道理。
老板娘女儿说”现在到哪吃都是这样的,自主调料费就是按人头收的,一桌上一个人吃也是收坐下来几个人的钱,没有像你们这样的“
我说”我到哪都吃过火锅,现在也都是自助调料了,但是我没吃到一个你家这样的,我在大渝巴奴海底捞吃火锅,就算是乡下的火锅店,我不吃调料水果,他们就是不会收我的调料费,碗里没有调料就是没有,没遇到过没吃也要按人头算的“
老板娘女儿”就算你们没吃调料,但是你们吃了水果的,水果就是自助调料里的,拿了就要收自助调料费。“
我爸说”是的哇,是吃了你得水果,但是就三片,你要收五份调料费也太过了吧“
老板娘女儿”那你就是拿了水果哇,按人头就是要收五份“
我爹说”没你们这样的做法的“
到后来也懒得烦,我说”行行行,就算他们一人吃了一口柚子你算四份调料费,我没吃你把我的退了,我一块钱也不想让你白赚“
老板娘女儿还是坚持什么”按人头收费“
我说那就打消协吧,强制消费的条款是什么鬼
老板娘女儿也是很厉害了,一脸无所谓惧的说”打撒,那你们就坐那边凳子慢慢等着吧“
那个态度真的是要气死人,吃个晚饭吃了一肚子气,说实在还真的不是在乎那几十块钱,我有疑问就要问一下店家,店家好好解释没人会无缘无故发火把,我就问一下,店家的态度真的是能把人炸毛,就是一脸不耐烦,一脸的看不起,我还没问完就皱着眉头嗓门老大的回答我(大概有疑问的不止我一个了吧,所以我还没问完就能回答的这么不耐烦了)。
后来老板出来了,跟我们说什么是大家没弄清楚自主调料,他们家就是那样的巴拉巴拉的,说什么我们进来没有问一下,没有问清楚就坐下来吃了,问清楚就不会有这样的事情了。这句话还真的是把责任推的很干净了,也让我自己长了心眼,以后进店先问店里规则再坐下来吃,”解释权归本店所有“大概就是他那样的意思了。
我老公也不想跟他们烦,就说结了账拉到了,烦烦啊不高兴的。老公付款的时候付了230元,老板女儿说小孩子自主调料退了,我说你把我的也退给我,推给我四块钱。我一口没吃你家水果和调料,实事求是,吃了我也不会赖。老板女儿说退你五块。我说别,你退给我四块就好了,我老公少付了6快的,小孩的只要退5块,多了一块,所以你给我四块就好了,我不要占你一毛便宜。
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说实在的,这家店在横山桥蛮有名气的,我家也是一直吃的,刚开张没多少人到现在生意这么好,我们也是一路吃着看过来的,大概也要七八十来年了,生意越来越好,态度真的是越来越骄横了。第一次吃个饭吃的满肚子火的。回家了我还调侃我老公,你们今天吃的柚子可是很值钱了欧,一口五块,早知道我也尝尝啥味儿了。
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静,止 03-13 威望 +1
chaoxiyegba 03-13 威望 +1
hotfire 03-13 威望 +1
在常州餐具要收费的店,不再去第二次
老施艺术酒瓶 03-13 威望 +1
心有余而 03-13 威望 +1
下次去称鱼的时候一定要注意去皮,不要把塑料筐也算在里面。
常州诸葛 03-13 威望 +1
消毒餐具有规定不能收费,调料是几个人吃了就算几个!
♂凌&ブタ♀ 03-13 威望 +1
机架战神 03-13 威望 +1
现在吃饭就是吃的服务,这种服务质量,再好吃也不会去的
plutusplus 03-13 威望 +1
和气才能生财,像这样的店早晚得关门。
yagamihl 03-13 威望 +1
经营理念还停留在在一个算一个
阳湖小鱼 03-13 威望 +1
现在不是要315了么 打电话投诉啊
勿打扰祝幸福 03-13 威望 +1
落子~不悔 03-13 威望 +1
羈絆 03-13 威望 +1
现在不是要315了么 打电话投诉啊
常州李斌 03-13 威望 +1
全城抵制
何子暄 03-13 威望 +1
从没见过自助调料水果按人头强制收费的,没吃就是没吃,还有消毒餐具 ..
宁宁加 03-13 威望 +1
钻石〓石头 03-13 威望 +1
幻想★偷闲 03-13 威望 +1
盛良心 03-13 威望 +1
下次我也不去吃了,这么差的态度,找罪受啊
magicianz 03-13 威望 +1
为城 03-13 威望 +1
记住了,坚决不去吃
静静。 03-13 威望 +1
你真牛 03-12 威望 +1
了凡dear 03-12 威望 +1
王子2007 03-12 威望 +1
jay1234 03-12 威望 +1
xxxcmjxxx 03-12 威望 +1
可口可乐.a5 03-12 威望 +1
随风189

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庶民

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发表于 2018-03-12 11:39

顾客有错店家好好说明情况,店家有错好好道歉,但是无论什么原因店家态度一定要好!谁也不希望出来吃饭吃出气来。将心比心换位思考。 来自化龙巷APP
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白与黑的结合 03-12 威望 +1
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xuxiaoli868220

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六品通判

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发表于 2018-03-12 13:36

像海底捞就是  跟他说 没吃你的调料 水果都不会算钱的  
现在吃的不是味道  也要看服务态度  所以人家海底捞生意那么好啊  
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sty0008 03-13 威望 +1
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说你没商量

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宰相

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发表于 2018-03-12 15:36

所以说尽量还是不要占小便宜的好,你明知道水果算在自助调料里的,还去拿,虽然拿的少,但商家不买账啊,不过小孩子还算人头也太可恶了。你要是没拿,商家就不会趁机讹诈你了。那个火锅早十年吃过一次,一般般,但是我新区的同学都说好吃,生意好的说。还开着那?估计生意现在也不好,所以能多收你们一块是一块。
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芒果布丁cc 03-13 威望 +1
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牧含麻麻

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庶民

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发表于 2018-03-12 19:21

怎么这么不要脸,从来没遇到过这种店,不吃还要收钱也是没谁了,避而远之,绝对不会去了 来自化龙巷APP
雪地的星星2008

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团长小组

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发表于 2018-03-13 00:34

是我,我肯定就马上再去把他们家调料全部拿一遍,我不吃也扔锅里,就是不爽,反正我付钱了我高兴咋滴就咋滴 来自化龙巷APP
加纳

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九品芝麻官

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发表于 2018-03-12 11:37

从湖塘慕名赶过去吃过 感觉很一般 来自化龙巷APP
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往事随风@@ 03-13 威望 +1
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社会写真cctv

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举人

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发表于 2018-03-12 11:45

那我下次也不敢去了。 来自化龙巷APP
我可以陪你  

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秀才

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发表于 2018-03-12 11:56

湖塘杨光会火锅,进包厢吃就是按人头收,没办法他们的规矩。上次2个人没吃也收。 来自化龙巷APP
托托

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五品知州

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发表于 2018-03-12 12:01

你不用调料可以上来就说明,之后拿了水果,还有脸说人家收费?
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秀才

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发表于 2018-03-12 12:31

  

引用第5楼托托于2018-03-12 12:01发表的  :
你不用调料可以上来就说明,之后拿了水果,还有脸说人家收费?


没人生气收费的事情,也不差那二十五块钱。生气的是店家态度。而且本来按人头收费就是属于强制性消费。嗯,我是有脸说人家收费,她也很有脸收了啊。既然收了就要做好厚点脸给顾客说的准备。你没吃过也是很有脸在这说脏话了!!!!
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秀才

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发表于 2018-03-12 12:34

  

引用第4楼我可以陪你于2018-03-12 11:56发表的  :
湖塘杨光会火锅,进包厢吃就是按人头收,没办法他们的规矩。上次2个人没吃 ..


说实在的,人多他们怕没办法辨别都收我也能理解。人少坐那一眼就看到吃没吃,还要强咬着什么人头收费。真的是很奇怪了
110922106

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二品巡抚

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发表于 2018-03-12 12:35

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skytaka 03-13 威望 +1
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秀才

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发表于 2018-03-12 12:36

  

引用第2楼随风189于2018-03-12 11:39发表的  :
顾客有错店家好好说明情况,店家有错好好道歉,但是无论什么原因店家态度一 ..


对啊,现在的人出去吃饭都是心情好就说在外面吃吧,谁想花钱了还要受一肚子气。
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秀才

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发表于 2018-03-12 12:38

  

引用第1楼加纳于2018-03-12 11:37发表的  :
从湖塘慕名赶过去吃过 感觉很一般


感觉现在没以前好吃了,就那样吧。谁还不是去吃个心情。真是闹心
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秀才

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发表于 2018-03-12 12:43

发票也没给我开。今天还要去补开票。一分税都不想让她逃掉.....
图大大大

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秀才

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发表于 2018-03-12 13:10

我也是,花钱不管东西好不好吃,态度最重要,店家态度不好我会说的,我来花钱还得看他们脸色 来自化龙巷APP
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一片绿叶子  

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八品县丞

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发表于 2018-03-12 13:18

不蒸馒头争口气!一般没吃都是不收费的啊! 来自化龙巷APP
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秀才

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发表于 2018-03-12 13:21

  

引用第13楼一片绿叶子于2018-03-12 13:18发表的  :
不蒸馒头争口气!一般没吃都是不收费的啊!


谁知道他们,收就收呗,收我钱还那个死腔样子。难怪我爹不肯付要问个清楚啊。不然谁高兴跟他们烦
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秀才

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发表于 2018-03-12 13:21

  

引用第12楼图大大大于2018-03-12 13:10发表的  :
我也是,花钱不管东西好不好吃,态度最重要,店家态度不好我会说的,我来花 ..


同感!
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四品知府

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发表于 2018-03-12 13:36

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秀才

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发表于 2018-03-12 13:55

  

引用第16楼xuxiaoli868220于2018-03-12 13:36发表的  :
像海底捞就是  跟他说 没吃你的调料 水果都不会算钱的 &nbs ..


对啊 都这样啊 我吃过的调料要自助的都是这样啊,吃了就付钱,没吃就不收。我们也知道水果和调料都属于调料自助里面撒,而且我一家人都是属于经常吃火锅的人,基本每个礼拜都要吃,真是第一回碰到这样的。而且每次在别家吃,他们不算小孩的费用,我都会说一声我家小孩吃水果的,应该要收的。所以下次碰到这样的商家,我真的是长心眼了,拿给小孩一份的水果,就算小孩不要吃,我们也不要觉得浪费而吃掉,就留在桌上,省的这么闹心
唯有你22

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庶民

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发表于 2018-03-12 15:27

那家店老板娘态度也很差的,跟欠她钱似的,现在我们已经不问也去了 来自化龙巷APP
陈陈陈321

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九品芝麻官

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发表于 2018-03-12 16:49

  

引用楼主xxxcmjxxx于03-12 12:43发表的  :
发票也没给我开。今天还要去补开票。一分税都不想让她逃掉.....


不开不付钱,这是规矩 来自化龙巷APP
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秀才

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发表于 2018-03-12 17:19

  

引用楼主唯有你22于03-12 15:27发表的  :
那家店老板娘态度也很差的,跟欠她钱似的,现在我们已经不问也去了


这就叫有种像种,女儿和妈妈一个样子 来自化龙巷APP
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