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墨名棋妙
 

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发表于:2018-06-14 15:35

直达 只看楼主 楼主
湖塘万帮奔驰4S店,说出这个响亮的名号,相信老香油们都应该知道。几年前发生在4S店门口的斗殴事件,依然历历在目,让不少香油在买车的时候都“闭口不谈,敬而远之”。


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近日,没想到这家4S店又整出了幺蛾子,接待顾问侮辱顾客,大致意思是:你要用不起这些好东西,建议你去骑自行车或者步行。一时间在巷子里掀起了不小的风波。


再来说说这服务过程中的问题:

1.选择怎样的服务内容那是车主的事情,既然车主不愿意使用AMG专用机油,店员岂能执意要求顾客选用哪个?

“让你用AMG专用机油,我的良心不会痛,如果你觉得你的车配不上好东西的话,我无话可说”

哪有这么说话的?什么叫好东西?车主不选择你推荐的贵的东西,难道就不行了?

香油“社会主义新农村”在原帖下这样评论:奔驰4S店对售后服务人员都有AMG机油的使用指标的,部达标扣钱的,别假兮兮的好像为了顾客好,过度保养了。

2.顾客哪有这么多闲工夫来研究你们的各种政策条件?

“接待一开始也是满口答应说可以用,结果一转身回来,他们就变了口径。”

在万邦的回复中,着实有点复杂,这个那个不能共用,作为店员在给车主推荐的时候就应该一次讲清楚,难不成来保养一次就得仔仔细细研究半天你们的政策优惠?

最后,奉劝大家买车的时候都慎重一点,一步错,步步错。

毕竟,命最重要。


==========================================

以前对这家店不是很了解,翻了翻昨天帖子下面的评论:

憨兔:跑了3个奔驰店就湖塘万邦一听现在不买,立马脸拉的老长不吊你了,没有一个4S店有湖塘万邦的脸臭的,见识了

清沉:实在要买奔驰,别去万帮,能买的地方太多,建议买了也别去万帮保养,乱收费还受气,其实外面的汽修保养挺好的,我问了我朋友,他从提车以后从来没去4S店保养过,每次保养不超过1000

^_^香水百合:是的,真的很黑,我也是C级车,去年去做保养要我4000多,最后没有在那做,去了新北奔驰店做的4000不到做两年,湖塘的实在是太贵了,吓的再也不敢去了

深呼吸园林小哥:看了店家和接待顾问的回复,领教了他们趾高气扬的嚣张气焰了吧,其实我真不是看你的笑话,他们之所以如此嚣张就是被一些死要面子装逼大卵放纵的

相关链接:
(已更新)保养拒用amg机油,遭万帮奔驰保养顾问辱骂嘲笑:你骑自行车吧!!!http://www.hualongxiang.com/chazuo/14178262#tpc

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东新汽修杨铮 06-19 威望 +1
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baobao0302 06-15 威望 +1
没有07年帅了 06-15 威望 +1
全球最黑的4S店,赶紧让马云取缔这些垃圾店
常州瞎混混 06-15 威望 +1
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schh654321@1 06-15 威望 +1
yimi006 06-15 威望 +1
我能说是活该吗? 买两升机油都BB,还开什么奔驰
jsczds 06-15 威望 +1
常州万邦的不良新闻还挺多的,本来想去你那提一辆S600的,既然你这样 ..
常州叉车出租 06-15 威望 +1
秋夜夜 06-15 威望 +1
刚在万邦提车,说实话服务真心一般,第一次去看车竟然没人接待介绍, ..
疯狂秀才 06-15 威望 +1
惹不起,惹不起,惹不起。。。还是开着我的人工,电动混合动力的敞篷 ..
yan3560679 06-15 威望 +1
又不是第一次了,习惯就好。
强强的静 06-15 威望 +1
金鹰商贸 06-15 威望 +1
曾穿拖鞋去这店看车,销售都懒搭理,直接提了宝马。
今時昔秊 06-15 威望 +1
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金文_9 06-15 威望 +1
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我买不起  我是吃瓜群众。。。
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alexgrandjia 06-15 威望 +1
万(黑)帮奔驰,扬名万里(臭名远扬)
美如家 06-15 威望 +1
诗尔吉橱柜 06-15 威望 +1
万邦一直这样了,大家不要去就行了,去那边真的是花钱买罪受
tujj79821 06-15 威望 +1
看这打人的架势。。。我认为把那个“万”字改成“黑”字更贴切。。
烦死了都 06-15 威望 +1
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秀才

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发表于 2018-06-15 10:19

反省个鸡毛,又不是只有这一家奔驰店,去别家买就是了。实在不行汽贸城走起啊,还便宜!!
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小雨飞飞taba 06-15 威望 +1
全国和江苏省内,哪里便宜就到哪里买车,就到哪里去维保!
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拖拉机1  

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七品知县

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发表于 2018-06-14 15:56

4S用原厂的就是这个价格,除了机油档次看上去有点问题,其他正常,单子上的其他只是推荐更换你可以选择不需要 来自化龙巷APP
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wljy112 06-15 威望 +1
要是只是简单可以选择需要和不需要就不会有这事了,就是因为剥夺你的 ..
九龙小黄山 06-15 威望 +1
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文代

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九品芝麻官

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发表于 2018-06-14 16:59

别去不就好了,没事你去那种黑店干嘛,这么臭的口碑全常州谁不知道,提完车就跟他们没关系了,质保是厂家的事,保养自己干用的材料比他们好价格还只要五分之一! 来自化龙巷APP
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六品通判

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发表于 2018-06-14 17:03

不要去4S保养,除非有什么好活动的,比如钟楼福特店就有终身基础保养免费而且不收工时费这样的活动,觉得蛮合算的,买车也不是为了受气,万帮那么屌都不敢去,去了不买都对不起他们 来自化龙巷APP
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飞龙逍遥

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九品芝麻官

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发表于 2018-06-14 17:10

个人感受几家店还是钟楼奔驰之星的服务不错,虽然也是万帮旗下,可见武进万帮店的系统运营管理能力有待提升。 来自化龙巷APP
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只是一般人

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秀才

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发表于 2018-06-14 19:45

当年万邦内部大战,有多少人知道。万邦原来明都有一部分股权的。后来明都都被搞掉了。小老百姓还是算了,万邦后台很硬的。 来自化龙巷APP
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今天要锻炼

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庶民

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发表于 2018-06-14 21:31

6年前去那里看小跑车,店里没有样车,询问销售,斜眼瞟我一眼说到:“这种车人家都是大马路上看中就直接来下单买的,不需要出样!”牛逼!说的和买块橡皮一样轻松!真老口气比脚气还大!很好奇她们怎么到现在还没关门大吉?! 来自化龙巷APP
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本身无一物

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七品知县

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发表于 2018-06-14 21:58

  

引用楼主今天要锻炼于06-14 21:31发表的  :
6年前去那里看小跑车,店里没有样车,询问销售,斜眼瞟我一眼说到:“这种车人家都是大马路上看中就直接来下单买的,不需要出样!”牛逼!说的和买块橡皮一样轻松!真老口气比脚气还大!很好奇她们怎么到现在还没关门大吉?!


销售人员每天接触的有钱人比较多(姑且理解为买奔驰的都是有钱而且愿意花钱的),慢慢的他就觉得自己也是有钱人了,无法想象这样的人在银行天天数钱会不会想象成银行的钱就是他的。 来自化龙巷APP
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灌溉枯萎的诺

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举人

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发表于 2018-06-14 15:48

万邦怕过谁?
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演的一场意外

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举人

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发表于 2018-06-14 15:49

牛啊,记住了记住了
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车险办理

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六品通判

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发表于 2018-06-14 15:50

一般正常的都去外面修,一些所谓的老板,公务员,装逼的都在四儿子店 来自化龙巷APP
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如果爱,请深爱.  

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二品巡抚

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发表于 2018-06-14 16:07

电台不是一直做广告的么,我一向觉得好东西不需要做广告。
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牙牙de毛毛虫

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八品县丞

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发表于 2018-06-14 16:07

  

引用楼主拖拉机1于06-14 15:56发表的  :
4S用原厂的就是这个价格,除了机油档次看上去有点问题,其他正常,单子上的其他只是推荐更换你可以选择不需要


奔驰 大众初装都是福斯 外面有的就是卖的 什么原厂不原厂的都是扯淡 何况4s
后期加的都是金美孚 来自化龙巷APP
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哎呀、美德少年

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庶民

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发表于 2018-06-14 16:11

黑心商家 来自化龙巷APP
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七品知县

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发表于 2018-06-14 16:14

  

引用楼主牙牙de毛毛虫于06-14 16:07发表的  :

奔驰 大众初装都是福斯 外面有的就是卖的 什么原厂不原厂的都是扯淡 何况4s
后期加的都是金美孚


4S明码标价你可以选择不去4S保养,既然去了就要接受这个价格 来自化龙巷APP
挥一挥衣袖啊呀

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九品芝麻官

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发表于 2018-06-14 16:41

记住了,买奔驰一定不去这个垃圾地方 来自化龙巷APP
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六品通判

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发表于 2018-06-14 16:41

这个店的名字记下来了! 来自化龙巷APP
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龙城镖局  

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六品通判

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发表于 2018-06-14 16:50

花钱也有风险的啊! 来自化龙巷APP
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别用眼睛说谎

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四品知府

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发表于 2018-06-14 17:28

现在平行车进口店也不错啊,车子还便宜 来自化龙巷APP
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piscis

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六品通判

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发表于 2018-06-14 17:30

关键打死了,还有人抢着去买呀! 来自化龙巷APP
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彩色烟圈

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秀才

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发表于 2018-06-14 17:32

别去买就行了,渠道那么多,又不是买豪车。哪里买不到!
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鸟瞰龙城

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七品知县

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发表于 2018-06-14 17:34

服务性行业,服务要做好!赚钱是一回事,诚实经营更重要! 来自化龙巷APP
会痛的石头

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八品县丞

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发表于 2018-06-14 17:52

  

引用楼主飞龙逍遥于06-14 17:10发表的  :
个人感受几家店还是钟楼奔驰之星的服务不错,虽然也是万帮旗下,可见武进万帮店的系统运营管理能力有待提升。


一个老板... 来自化龙巷APP
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猫猫妈咪 06-15 威望 +1
哈哈,难道是一个唱白脸一个唱红脸?
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发表于 2018-06-14 17:57

其实这个问题反应的还是汽车行业销售模式的弊端!就那么一两家该品牌4S店!你买还是不买呢?所以还是坐等马云爸爸来颠覆这个行业吧!让他们知道知道到底谁是上帝! 来自化龙巷APP
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