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文字：包倩

图片：包倩

城市拥堵的早晚高峰，家门口早餐店的烟火气，闭门两个月又重开的理发店，小区里闲聊唠嗑的大爷大妈，无一不在告诉我们，这个城市，苏醒了。疫情的严峻状况逐步得到了缓解，常州的各大医院也在有序恢复门诊，之前因为害怕交叉感染，不敢去医院看病检查的我们，现在终于敢鼓起踏出家门的勇气。为了保障患者看病就诊的安全，常州妇幼推出了网上预约分时段就诊措施，那么具体的预约流程如何？门诊的恢复情况又怎么样，现在可以到医院放心看病了吗？相信大家一定跟我一样有着许多的疑问，下面就跟着我的镜头一起去常州妇幼看一看，探秘非常时期的门诊就诊状况。

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为了有效引导来看病检查的患者，妇幼门诊大厅外搭建起了一条长长的通道，在进入通道前，医护人员察看进入人员的健康码和有关证件，符合相关要求的才允许进入。

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过了早晨高峰期后，通道显得有些空旷，三三两两的人员正在有序进入。

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而通道的尽头，看病就诊的“闯关”才正式开始，医院配备了两台红外测温仪，前来就诊的人员必须站在红外测温仪前进行测温，体温正常的才可以进入门诊大厅挂号就诊。

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一切的机制都围绕着有序二字进行运转，医护人员引导患者逐一站在测温仪前，防止他们过度拥挤。医院平时人流量就很大，尽管疫情期间也不例外，更何况来妇幼的大部分都是孕产妇及家属，保障他们的就诊安全尤为重要。

进入就诊大厅后，发现地面上都设置了间隔一米排队线，在挂号缴费窗口，患者们也排出了北欧式队伍。这时候的远距离代表的不是冷漠，而是我们之间爱的距离。

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为了防止自助挂号机前挤满人，医院提倡患者尽量线上取号，当然有部分不会上网的老年人和突发情况的儿童急诊挂号，医院也为他们开辟了绿色通道。保留了现场预约窗口，患者只要凭借身份证，工作人员、志愿者将协助预约挂号。还有未办理医保卡的儿童、未报户口的新生儿等，都可以凭户口本信息到窗口办理临时卡进行当日预约。

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到了各自的就诊科室，就诊者还需要闯第二关。诊室前的医务人员还会对患者进行二次测温，二楼的围产保健中心，只允许产检的孕妇进入，陪护的家属则需要在诊室外的椅子上坐等，大家都自觉相隔一个座位。

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马先生的妻子下个月就要生产，进入孕晚期必要的产检即使疫情期间也不能推迟。“”只有做好防护了，而且医院的措施也让我们感到很安心，所以我们不害怕来医院检查。”

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产科诊室门外等待的孕妇则需要监测血压及测量体重，然后根据叫号进入诊室就诊，保证患者们一人一间诊室。

可以看到，虽然医院的人流量依旧不少，但是在医院的有效引导和患者们的自觉谨慎的双重加持下，门诊的恢复情况安全有序。

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安静的产科病房得益于医院的一人陪护措施

十二楼的特需产科病房外，走廊静悄悄的，以往的时候产妇的病房总是围着很多家属，人员一密集，产妇也休息不好，现在因为疫情医院只允许一位家属陪护，减少了人员聚集，也让产妇能够安心休养。

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同时医院为了保证安全，开展在线订餐服务，员工及患者均不堂食，有需要的患者手机扫码在线订餐，有专人将餐食送到病房。

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        这是医院的伙食，是不是看起来非常美味！

在进入产科病房前，工作人员还会察看患者及家属的丁香卡、健康码及陪护证，三证齐全才可以进入病房区。

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对于住了三位产妇的病房，医院也用床帘将他们全部隔开，对此产妇及其家属都感到非常安心。

据医院方面统计，分时段预约就诊实施以来，预约比例由以往的25%左右提升到95%左右。病人们避开高峰就诊，医生也能缓解看病压力，不仅避免人员聚集，医生也能给予每位患者更长的看病时间，不失为一个双赢的好政策。

疫情期间产科护士做新生儿的线上母亲

人头攒动的就诊大厅，络绎不绝的就诊患者，医院的忙碌一年365天几乎从不停歇。而对患者主要以产妇和儿童为主的妇幼保健院来说，这里是新生婴儿的生门，也是心焦的家长们得到安慰的乌托邦，这里有被寄予的无限希望，也有担负在肩上的沉甸甸的使命，而这一切都有赖于医护们在背后数不清的辛苦付出。

产科的科护士长魏卫红，还有很多医务人员志愿者们，在医院的育婴交流群中解答妈妈们的疑问，新手爸妈方方面面都不熟悉，这个时候护士都担负起了答疑解惑的角色，他们就像是孩子的第二位母亲，在疫情期间减少面对面接触，但通过线上交流群的模式患者的疑问更能得到及时的解答。

随着常州最后一例肺炎病例的出院，这段漫长的抗疫战争似乎也走到了尾声，除了那些奋战在抗疫一线的医护们，还有许许多多医护人员在后方守护着我们的健康安定，他们的付出同样不容忽视。希望在疫情真正结束之后，我们不要忘记这些在背后默默支撑我们的人，对他们多一分理解，说一声感谢！

妇幼门诊详细预约流程

一.常州妇幼智慧门诊服务中心预约

1.扫描二维码并关注“常州智慧门诊服务中心”公众号

2.点击“我要就诊”，在菜单中点击选择“预约挂号” ，选择就诊科室

4.选择就诊日期、医生，就诊时间段

3.无就诊卡患者，选择“无卡预约”，完成信息录入

4.有就诊卡的患者，选择“添加就诊人”，并完成信息录入 

7.预约挂号成功

二.通过常州人社APP、现场预约（门诊大厅一楼智慧门诊服务中心窗口）、电话预约（95169）、出院复诊预约等方式进行预约。