优化现金使用环境

维护人民币法定地位

保障社会公众支付选择权

江南农村商业银行

金融为民 多措并举

提升客户对现金服务的

获得感、幸福感、满意感

近期，卜弋支行开展“零钱包”兑换、整治拒收人民币现金、反假币知识普及等一系列活动。

“零钱包”是我行根据客户现金消费和找零需求专门定制的小型钱包，尺寸小巧、轻便、易携带，便于客户的日常消费。卜弋支行为此设置了小面额人民币和“零钱包”兑换绿色通道，提供定制化的“零钱包”产品服务，重点为出租车司机、周边商户等群体提供上门兑换“零钱包”的服务，切实为客户解决“找零难”的问题。

针对商户普遍存在担心收到假币、污损人民币和较多硬币的情况，卜弋支行成立了现金宣传小队，走进商户开展一对一、零距离的宣传教育活动，解决客户后顾之忧。（钟楼支行常志娟 王卓成）

经开区支行于去年底至今年3月期间，组织辖内12个网点，多措并举开展拒收人民币现金专项整治工作，着力打造和谐现金使用环境。

网点摆放有关整治拒收现金行为的宣传折页；利用短信平台、微信、短视频等新媒体渠道，发布规范人民币现金收付行为宣传标语；进社区、进学校、进村委、进商户，向周边商户发放宣传折页，增强现金收付主体自觉遵守法律意识，不得拒收人民币现金。（经开区支行 刘凌云）