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七品知县

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发表于 2017-12-29 16:26

糟心的定柜子经历
     柜子早就订下了,是找的遥观那边一家柜子定制厂,主打平安树板材,有实木定制。刚开始接触,觉得销售员蛮专业的,态度也好,不疑有它,跟着某小区订了个团购价。之前也有过疑问,他们家要交了订金才会上门量尺寸(而很多厂都是免费量尺寸免费出方案报价的),这样让业主先交钱再设计,其实业主已经是处在被动地位了。从业主的角度来说,你不来量尺寸不做报价,我怎么知道柜子定制超不超预算呢?又如何跟其他商家做比较呢?楼主当时忽略这个问题是因为商家一直说要等门槛石贴好,墙体不动了才能来量尺寸,而楼主下单是在此之前,下单时就交了3000块定下他们所谓的团购折扣。(说团购折扣,实际就是一口价,总价是多少就多少了)
     等楼主家墙体不动了,地坪,吊顶,门槛石也都到位后,通知厂家上门量尺寸,设计师在约定的时间到现场,量尺寸是蛮认真的,量了2个半小时,后面几天画了图给楼主确认,楼主家的图纸有些方面是改了好几次,因为既然是定制,那就得根据家人的生活习惯来确定方案,根据个人身高来定制常用电器的柜子的高度,根据家里实际需求来布局柜子的空间。楼主家的柜子比较多,跟柜子设计师反复商量后才确定了方案,在这里不得不说,他们的设计师耐心还是比较好的,也会给楼主提出参考建议,对此楼主对厂家还是满意的。但是接下来的事,却让楼主感到失望透顶。
      经过几番修改定夺,柜子方案已经确定,材料也早就选好,就等着报价表出来,可没想到的是对方说报价表是不让发给业主的,有些图纸都不该发的,要看报价只能去厂里看,这让楼主完全懵逼。楼主认为定制柜子这些东西一定要拿着图纸对着清单一个一个核对过去,不然怎么知道对方有没有多算或者出现错误;某些柜子有特殊要求更要再三确认;再者对照实际报价如果预算充足,可能会升级材料,超自己预算了,那就得节省些,而确认这些事项都是需要时间的,哪能在厂里看看表格就签字付款?再说说付款方式,之前销售也没提过,后来得知这家厂是要付全款下单的!那就让顾客完全处于被动地位,付全款,柜子或厂家如果出现问题,拿什么约束对方?销售振振有词:定制的家具不像成品,你家的尺寸颜色只有你家才能用。楼主觉得那言下之意就是怕顾客定制后跑了或者赖了货款?那换句话说,合同都不用签了,这样的合同也就是不平等合约。对于顾客来说,啥东西都没见着,凭什么付全款?说到底厂家就是对自己的产品没信心!再说说材料,设计师给楼主换了一个牌子的门板,比原来定的价格直接贵了200一平,现场没有实物可以看,设计师自己也没看见过实物,找了个图片发给楼主,更是让人心里没底。楼主要做的实木柜子,无意中销售说实木的柜子里面的背板用的多层板,What?定制的实木柜子不是全实木?楼主震惊!对方说是行规,以为顾客都知道,所以之前没说。还说只有楼主一个人提出来柜子里面的背板也要用实木的,对方领导走过来说,背板可以用实木的,就是加钱呗!
    楼主也只能呵呵了!

     总结经验教训,提醒到要定制柜子的香油:
        要交了钱才上门量尺寸的商家,不要选!
        要求全款付清才肯下单生产的商家,不要选!
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盼盼木门常州店  

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家装品牌商家

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发表于 2017-12-29 16:50

一次性付全款的话太让人不放心了,还是要沟通好啊
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漠筱沫

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团长小组

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发表于 2017-12-29 19:33

不知道楼主说是是哪家定制厂啊,我看的那家也说要全款付清啊,心里有点担心啊
北亚-大脸  

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家装品牌商家

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发表于 2017-12-30 14:28

嗯嗯嗯吸取教训
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七品知县

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发表于 2018-01-04 10:45

  

引用楼主漠筱沫于12-29 19:33发表的  :
不知道楼主说是是哪家定制厂啊,我看的那家也说要全款付清啊,心里有点担心啊


全款付清,顾客太被动啦 来自化龙巷APP
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七品知县

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发表于 2018-01-04 10:52

网购的水槽到了,破了一个角。拍照给卖家后,卖家都没有问情况直接重新发了一个过来,说这个破的就让楼主留着,其实这个破角的做台下盆是没影响的

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鹏宇整装-小诗  

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发表于 2018-01-04 11:00

这样的卖家也是很爽气
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欢迎广大网友骚扰咨询! QQ: 2573581102 微信:15189781050 (小诗)
琥珀设计客服  

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发表于 2018-01-04 11:12

一次性付清全款,客户确实就被动了啊,吸引经验教训还是分期付款比较好,至少完工安装好后再付尾款,这样万一出了问题,好歹对商家也有约束性。
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biu~biu~biu~ 01-04 威望 +1
本来就应该这样的,对双方都公平。现在竞争这么激烈,不懂变通的商家 ..
总计: 威望 +1
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七品知县

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发表于 2018-01-04 11:54

本来就应该这样的,对双方都公平。现在竞争这么激烈,不懂变通的商家扼杀了一大批有意向的顾客
化龙巷豆芽

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进士

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发表于 2018-01-18 10:44

biu~biu~biu~~,鉴于你2017年12月更新、签到勤快,给你颁发一枚原创先锋勋章,现在已经拥有3枚日记版勋章了啦,距离8枚勋章召唤神龙还差5枚勋章。
1月也多多更新记得签到哦~~
化龙巷家装小编豆芽
QQ:3182437994; 微信:dayun_7
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七品知县

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发表于 2018-01-18 11:25

还差5枚勋章
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七品知县

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发表于 2018-01-18 11:26

  

引用第481楼化龙巷豆芽于2018-01-18 10:44发表的  :
<span lang="EN-US" style="font-size:10.5pt;mso-bidi-font-size:11&# ..


谢谢豆芽啦
品典设计

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发表于 2018-01-18 18:45

厉害了,有一枚勋章入手   
【品典全案设计】品质铸就经典。西新桥港龙尚层商务楼1725室
电 话 (微 信):18915008001,茆长婷
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七品知县

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发表于 2018-01-19 11:16

  

引用第484楼品典设计于2018-01-18 18:45发表的  :
厉害了,有一枚勋章入手   


  
琥珀设计—童童

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发表于 2018-01-19 13:11

你们好多奖章啊
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地址:常州市延陵西路99号嘉业国贸20楼(莱蒙都会苏宁电器旁,旋转餐厅同一栋)。QQ/微信:2824054731,电话:13961469681 -童童。
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发表于 2018-01-23 16:32

刷面漆前要不要刷底漆?
    项目经理说没有底漆,直接乳胶漆,可是我问的福乐阁,说每种油漆都有配套的底漆
     难道多刷一遍底漆不在基础报价里面?
蔓艺软装设计

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发表于 2018-01-23 17:03

  

引用第487楼biu~biu~biu~~于01-23 16:32发表的  :
刷面漆前要不要刷底漆?
    项目经理说没有底漆,直接乳胶漆,可是我问的福乐阁,说每种油漆都有配套的底漆   
     难道多刷一遍底漆不在基础报价里面?



要刷底漆的
【蔓艺北欧现代家具馆】主营:北欧、现代实木家具,包括舒曼、联邦等知名品牌,全新展厅4000平,实景软装样板房 超强VR体验。新展厅地址:虹北路一号 微信:1349426593 电话:18260067291 案例专版:http://www.hualongxiang.com/manyi
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七品知县

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发表于 2018-01-24 10:43

  

引用第488楼蔓艺软装设计于2018-01-23 17:03发表的  :


要刷底漆的


可项目经理说没有的
举个栗子vip

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六品通判

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发表于 2018-01-25 08:46

  

引用第487楼biu~biu~biu~~于2018-01-23 16:32发表的  :
刷面漆前要不要刷底漆?
    项目经理说没有底漆,直 ..


一般都有底漆,直接上彩色油漆很少
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七品知县

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发表于 2018-03-13 16:26

继续更新:油漆这个事前面一直纠结为什么人家都说有底漆,而我家没有?项目经理说我用的这款都芳漆没有底漆,是直接上油漆的,有些油漆需要涂底漆。好吧,反正就天花板上用,也没有精力去研究,是正规产品就行了。
  年前, 在打扫工地的时候,偶然发现三个要铺地板的卧室地面越扫越灰,地面沙尘越聚越多,只要用脚在地面蹭一下,沙子就会从地上跑出来 ,露出小石粒子在地面上毛乎乎的 ,水泥地咋变成小石子地面了?意识到最担心的地暖回填还是出问题了,赶紧通知项目经理来查看,项目经理把瓦工叫了过来,瓦工一脸懵逼说他做的地坪从没出现过问题,那我家这地面是什么回事,瓦工也说不上来。。。。。解决方法一,瓦工第一反应说用902胶水封住,被楼主直接拒绝,用胶水的后果是开了地暖后胶水甲醛全部被烘出来,一屋子的甲醛,想想都可怕。。。。。方法二,用纯水泥在地面再结一层薄面盖住要跑出来的沙子 ,这方法貌似更妥当一点,但是地面层高又会增高,当时铺门槛石时是计算好铺地板高度的,现在又怕铺完地板后,地板比门槛石高,真是尴尬
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小晴晴 03-14 威望 +10
出现起沙的现象,地暖回填是哪里出了问题呢 biu你们商量过吗
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发表于 2018-03-13 16:32

书房的地面在中间部分起沙严重,两头地面结实,瓦工在中间部分重新铺了一层薄水泥

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两个卧室的地面全部返工了,项目经理说每天会去洒水做保养

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七品知县

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发表于 2018-03-13 16:55

其实装修工程中,楼主最担心的就是地暖回填后的地面问题,因为比我早装修的姐姐家,地暖回填后出现了更严重的地坪不平,跑沙子,导致地板不能安装,由于修复困难,最后姐姐家在失败的地面上做了自流平。
小晴晴

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进士

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发表于 2018-03-14 09:37

出现起沙的现象,地暖回填是哪里出了问题呢
biu你们商量过吗
小晴晴

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进士

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发表于 2018-03-14 09:42

这个问题还是第一次听网友说到,已推荐到首页,引起更多网友的重视

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一入装修深似海,人生来不及谈,先把装修KO!!
想了解更多装修知识,不被坑,装修日记一定要看,装修日记一定要写,让装修变成小菜一碟。
日记小晴晴QQ:2106467574,加不加与我无关,但对你很重要!!
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凯纳设计-莹莹  

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发表于 2018-03-14 09:47



楼主最后是怎么解决的呢?是选择第二种铺一层薄面了吗
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