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发表于:2018-10-10 23:04

直达 只看楼主 楼主
    本人于2017年4月在常州湖塘卡娜菲木业订购衣柜厨房柜及门,沟通下来7月中才把木材放到新房,比预计的时间晚,随后安装也没有立马开始而是继续等待!先来装了门,随后我们出门旅游时,家中有人可以去新房,但也没提出来!等到8月初才开始装衣柜和橱柜!!一直到2017年11月才把琐碎部分安装!!我的婚期在11.12!!这么长的时间真的是无话可说!!
    我家是朗诗的24小时恒温恒湿及新风系统,在装修开始就一直开窗通风。7.8.9月正式一年中散甲醛最好的时候,也一直开窗,用炭包用各种方式来散味道。可是当我结婚后住进去,柜子的味道不是一点点!来一个人就说我家房间衣柜味道大!!同时间装修的邻居比我们早结束一点味道都没了!!本来准备婚后计划生宝宝,但基于这种情况只能暂缓!
    期间我们找过卡娜菲来处理,我们也自费做了甲醛检测和甲醛治理,但基本无用!经过一次次的沟通他们拿了一块厨房的板材并邀请我们一起去检测机构的,但过了大约一周我们没有接到电话及短信一起去检测机构,而是他们自行去的做检测,随后给了一份没有样品照片,不是卡娜菲厂家的报告来敷衍我们!后来又拖了一段时间才来拿衣柜里的板材!但并没有给出检测报告。
    在处理我们问题期间已经换了一个负责人,那好我们给时间让你们去了解去沟通之前的事项!
    柜子味道的事情没有解决,厨房选择的实木橱柜在2018年1月中旬出现开裂现象,经过协商2018年4月中旬拿去修补,2018年7月告知我板材被车压坏了,需要我拍照片给他们看重做柜门,当时心里是拒绝的,因为重做的漆颜色肯定跟第一批不一样!!(家里的鞋柜同样选择实木但由另一个厂家做的,到目前并没有出现开裂等现象。)想着多一事不如少一事还是同意让他们重做了!! 现在是2018年10月10日!!谁知道当初负责人保证的30天到今天仍没有答复!!
    我真的是忍无可忍了!!怎么会有这样的公司存在!而且从装修师傅口中得知,我们订的板材跟拿到的板材不是同一品种!并不是所谓的E0级板材,这一点第二位负责人也在电话里说过!国内只有禾香板才是一点味道都没有的!
    希望大家不要再去这家公司,不要用生命来开玩笑!

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今天看到化龙巷发帖子,就说我扯皮,还跟我说让公司来回复事情经过,还提到起诉?想问大家如果没有这种事情我会无缘无故浪费一年的时间来跟他们没完没了的在这里曝光么?板材不拿过来就说要跟我面谈,而且期间我们已经面谈过好几次,我都有记录在,结果呢?还是无果!看到我发化龙巷了还要说我发帖子有问题!如果没问题我干什么要发帖子,本身这种事情对消费者而言就很难维权,何况我有言论自由,我文中所述的所有都是实情!我入住这么久没有看到完整的柜子,大半年时间把衣服放在次卧床上不敢放入有刺激性气味的衣柜,也没办法备孕,谁愿意?


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嘲笑自己 10-15 威望 +1
前两天刚去店里谈装修业务,幸亏看到了楼主的帖子!感谢!
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建议你找专业的监测机构做监测,新婚肯定要备孕的,可不能拿健康开玩 ..
阿龙216 10-11 威望 +1
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发表于 2018-10-10 23:08

这是第一个卡娜菲负责人给出的板材说明,但是第二个负责人和师傅都说不是同样的材料!

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发表于 2018-10-10 23:17

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阿之的妈 10-11 威望 +1
看起来开裂还不止一处两处,比较多的,可能是板材的问题,也可能是油 ..
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taojinlong520

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发表于 2018-10-10 23:59

支持楼主曝光不良商家! 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 00:16

  

引用楼主taojinlong520于10-10 23:59发表的  :
支持楼主曝光不良商家!


谢谢支持!! 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 07:07

甲醛检测合格吗,叫除甲醛的看了没啊。 来自化龙巷APP
富朗木门  

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发表于 2018-10-11 07:24

油漆味大?还是别的什么味?甲醛检测了没? 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 08:53

  

引用楼主富朗木门于10-11 07:24发表的  :
油漆味大?还是别的什么味?甲醛检测了没?


检测了  报告说甲醛超标的  一打开柜子全是味道 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 09:01

  

引用楼主怡美窗帘工厂于10-11 07:07发表的  :
甲醛检测合格吗,叫除甲醛的看了没啊。


甲醛检测是超标的,其他的家具我们也都一起做过甲醛治理的 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 09:11

这品质
这处理问题的方式
实在看不下去


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霍崩岛  

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秀才

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发表于 2018-10-11 10:23

支持维权!难道是卡扎菲的妹妹卡娜菲
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发烧友1974

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发表于 2018-10-11 10:54

干嘛不用大品牌呢?难道这便宜?最多就是维修,退货是不可能的
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发表于 2018-10-11 11:05

希望早日解决 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 11:11

  

引用楼主发烧友1974于10-11 10:54发表的  :
干嘛不用大品牌呢?难道这便宜?最多就是维修,退货是不可能的


朋友介绍的   说挺好的   我们算下来5万多的也  跟邻居的大品牌比较也差不多  但是质量真的不堪入目 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 11:12

  

引用楼主霍崩岛于10-11 10:23发表的  :
支持维权!难道是卡扎菲的妹妹卡娜菲


投诉315也打过   我们真的是好说话   已经一年多了   实在不能忍 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 11:12

  

引用楼主金牛世家吊顶于10-11 11:05发表的  :
希望早日解决


希望吧 哎 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 11:16

  

引用楼主益美达窗帘软装于10-11 09:11发表的  :

这品质
这处理问题的方式
实在看不下去




是的   到今天说给我找板材  也没答复 来自化龙巷APP
biu~biu~biu~~

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六品通判

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发表于 2018-10-11 11:54

不能相信商家说什么板材给业主拿回去检测甲醛之类,甚至商家包检测费用。要知道拿去检测的板材只是个小样,检测出来甲醛释放量合格,不代表大量的板材聚集在房子里同时释放的量能合格
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阿龙216

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发表于 2018-10-11 11:57

实木那点缝是正常,实木那个补补油漆就行了 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 12:06

  

引用楼主阿龙216于10-11 11:57发表的  :
实木那点缝是正常,实木那个补补油漆就行了


我知道啊   但是有这么快就有缝隙的嘛   而且他倒是把板给我啊   四月份说30天  结果我主动问他他说被车压坏了  好了  7月拿走又说30天   还拆了我一块板去做漆   现在呢   10月份了   说仓库没找到 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 12:07

  

引用楼主biu~biu~biu~~于10-11 11:54发表的  :
不能相信商家说什么板材给业主拿回去检测甲醛之类,甚至商家包检测费用。要知道拿去检测的板材只是个小样,检测出来甲醛释放量合格,不代表大量的板材聚集在房子里同时释放的量能合格


确实   所以我已经没办法了   真的  装修水太深 来自化龙巷APP
sakitama

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六品通判

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发表于 2018-10-11 12:16

说实话 这个实木的开裂有点不正常
大面积的开裂 厂家必须要承担责任

柜子的味道重,甲醛超标
肯定是无良商家以次充好 忽悠消费者
支持维权

家是我们长期生活的地方
这样的污染对人体造成的伤害是不可逆的

无良商家  滚出常州家居市场
诚信为立足之根本
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发表于 2018-10-11 12:19

  

引用楼主sakitama于10-11 12:16发表的  :
说实话 这个实木的开裂有点不正常
大面积的开裂 厂家必须要承担责任

柜子的味道重,甲醛超标
肯定是无良商家以次充好 忽悠消费者
.......


同意你的观点  但同时维权也很困难 来自化龙巷APP
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发表于 2018-10-11 12:21

再怎么散味道  现在已经住了快一年了吧   仍然有味道是为什么呢  而且同一公司三者直角口径都不一样  又是为什么呢? 来自化龙巷APP
阿龙216

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发表于 2018-10-11 12:23

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